# ¿COMO PUEDO ADQUIRIR MIS ENTRADAS?

Las entradas deben RETIRARSE POR VENTANILLA de boletería. Queda bajo responsabilidad del espectador, controlar el vuelto, fecha y horario de las entradas recibidas. LA BOLETERÍA abre 30 (treinta) minutos antes del comienzo de la primera función de cada día de la programación.

# ¿SE PUEDEN RESERVAR ENTRADAS?

En Cine Mercedes NO SE ADMITE LA RESERVA DE ENTRADAS. Te recomendamos comprar tus entradas con anticipación.

# ¿SE PUEDE COMPRAR ENTRADAS ANTICIPADAS?

Podés comprar tus entradas anticipadas PARA CUALQUIER DÍA DE LA SEMANA, en cada programación vigente.

# ¿CUANTO DURA CADA PROGRAMACIÓN?

Cada programación de películas y horarios comienza los días Viernes y concluye los días Martes o Miércoles. Luego se renuevan las películas y sus horarios vigentes. Los días MIÉRCOLES Y JUEVES tanto el CINE como la BOLETERÍA permanecen cerrados, excepto en programación especial.

# ¿LOS ASIENTOS SON NUMERADOS?

Por el momento los asientos NO SON NUMERADOS, se disponen por orden de llegada. Recomendamos presentarse con anticipación para conseguir asientos correlativos. Cine Mercedes sólo garantiza la disponibilidad de sus asientos, no de su ubicación.

# ¿PUEDO CAMBIAR MI ENTRADA?

Podés cambiar tu entrada HASTA 30 (TREINTA) MINUTOS ANTES DEL COMIENZO DE LA FUNCIÓN del ticket, pasado ese tiempo no podremos ofrecerte ningún tipo de cambio. No realizamos reembolso de dinero, si cambiás tu entrada para una función de menor valor, la diferencia no se puede tomar en cuenta.

# ¿PUEDO COMPRAR MI ENTRADA LUEGO DEL COMIENZO DE LA FUNCIÓN?

La venta de entradas puede realizarse como máximo HASTA 15 (QUINCE) MINUTOS PASADOS DEL HORARIO DE COMIENZO DE CADA FUNCIÓN. Luego de ese tiempo, el sistema no permite la emisión de entradas.

# PELICULAS RESTRINGIDAS:

A partir del 27 de marzo de 2026, el INCAA implementó un nuevo sistema de calificación de contenidos audiovisuales bajo el Decreto 50/2026, cambiando las categorías tradicionales (ATP, 13, 16, 18) por estándares internacionales.Nuevas Categorías de Restricción (2026):

G (Audiencia General):

Apto para todo público.

SP (Supervision Parental sugerida):

Apto para todo público, con supervición para niños pequeños.

R-13 (Restringida para menores de 13):

Requiere acompañamiento de padres o tutores para menores de 13 años.

R-17 (Restringida para menores de 17):

Requiere acompañamiento de padres o tutores para menores de 17 años.

C (Exhibición Condicionada):

Exclusivo para mayores de 18 años.

Los tutores adultos responsables autorizados en la planilla

deben ser mayores de 18 años.

# RESTRICCION DE INGRESO

Para respetar un ambiente cómodo en las salas, en las películas con calificación de edades restringidas NO SE PERMITE EL INGRESO A MENORES de las edades mencionadas debajo:
ATP INGRESO CUALQUIER edad
R-13 NO SE PERIMTE EL INGRESO A MENORES DE 10 AÑOS.
R-17 NO SE PERMITE EL INGRESO A MENORES DE 13 AÑOS.
C NO SE PERMITE EL INGRESO A MENORES DE 18 AÑOS.

# ¿COMO SE EMITEN LAS ENTRADAS POR DISCAPACIDAD?

Por normativas de las distribuidoras, las entradas emitidas por discapacidad TIENEN UN COSTO FIJO DE $3000.- no acumulable con otras promociones. Se deberá presentar el carnet oficial junto al DNI en Boletería y al momento de ingresar a la Sala. De ser requerida la presencia de un acompañante en el certificado, solo puede ingresar a la sala con el mismo. El acompañante debe ser mayor de 18 (dieciocho) años de edad capaz de asistir al acompañado. LOS ACOMPAÑANTES DEBEN ABONAR SU ENTRADA AL PRECIO DEL DÍA.

# ¿PUEDO INGRESAR CON COMIDA O ALCOHOL?

NO ESTÁ PERMITIDO EL INGRESO CON ALCOHOL NI ALIMENTOS adquiridos fuera del CandyBar del cine.

* Cine Mercedes se reserva el DERECHO DE ADMISIÓN Y PERMANENCIA en el establecimiento.

** Cine Mercedes no se responsabiliza por la PÉRDIDA O EXTRAVÍO de bienes personales.

*** Cualquier INFORMACIÓN NO OFICIAL respecto a las funciones de Cine Mercedes no se tomará en cuenta al momento de recibir un reclamo. Mirá siempre las PUBLICACIONES OFICIALES de nuestros medios: Sitio Web - Facebook - Instagram